Arms
 
развернуть
 
300034, Тульская обл., г. Тула, ул. Демонстрации, д. 25
Тел.: (4872) 56-45-76
sovetsky.tula@sudrf.ru
300034, Тульская обл., г. Тула, ул. Демонстрации, д. 25Тел.: (4872) 56-45-76sovetsky.tula@sudrf.ru
 

                   
Понедельник
8:30 - 17:30
Вторник
Среда
Четверг
Пятница8:30 - 16:00
СубботаВыходной
Воскресенье
Перерыв13:00 - 13:42
 
ПРЕСС-СЛУЖБА
Анонс от 13.02.2026
Пресс-релиз: Советский районный суд г.Тулы взыскал с ООО «Открытый мир» в пользу жителей г.Тулы более 230 тысяч рублей за нарушение прав потребителейверсия для печати
Советским районным судом г. Тулы рассмотрено гражданское дело иску Еремеевых И.А. и В.М. к ООО «Открытый мир» о расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании денежных средств, процентов за пользование денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа.
          Свои требования истцы мотивировали тем, что 21.07.2025 Еремеевой И.А. был заключен договор с ООО «Открытый мир» о приобретении путевки в санаторий Республики Беларусь. Менеджер ответчика посредством ватсап направила истцу договор о реализации туристического продукта и счет на сумму 128 тысяч рублей.
Денежные средства истцом были переведены на счет ООО «Открытый мир» в полном объеме. После этого, 22.08.2025 посредством ватсап Еремеевой И.А. поступил отчет агента по совершению бронирования путевки и оплате услуг, а также ваучер для заезда в санаторий с 27.09.2025 по 07.10.2025.
             21.09.2025 Еремеевой И.А. поступило сообщение об отмене брони в санаторий, поскольку деньги в санаторий не отправлялись, путевка на их имя приобретена не была.
          На заявление истцов о возврате денежных средств, ответчик перечислил истцу 34 560 рублей, больше денежные средства не поступали. Просили расторгнуть договор о реализации туристического продукта от 21.07.2025, взыскать денежные средства 93440 рублей (невыплаченная сумма, ранее внесенная истцом в счет оплаты путевки), проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 5674,46 руб., моральный вред 60 тысяч руб., штраф.
           Представитель ответчика ОО «Открытый мир» в суд не явился, возражений по заявленным требованиям не представил.
           Учитывая установленные по делу обстоятельства, суд пришел к выводу, что требования истцов подлежат удовлетворению.
         Решением суда от 04.02.2026 исковые требования Еремеевых И.А. и В.М. удовлетворены. Постановлено расторгнуть договор о реализации туристического продукта, заключенный между Еремеевой И.А. и ООО «Открытый Мир».
        Взысканы в пользу Еремеевой И.А. с ответчика денежные средства в размере  93 440 рублей, проценты за пользование денежными средствами 5674,46 рублей,  компенсация морального вреда 30 тысяч руб.,  штраф 64 557,23 рублей, а всего 193 671,69 рублей.
          Взыскана в пользу Еремеева В.М.  компенсация морального вреда 30 тысяч рублей, штраф 15 тысяч рублей, а всего 45 тысяч рублей.
          Взыскана с ООО «Открытый мир» доход МО г. Тула госпошлина в размере 7 тысяч рублей. 
          Заочное решение в законную силу не вступило и может быть обжаловано в установленном законом порядке.

Ответственный за взаимодействие со СМИ
Елена Привезенцева
 
т. 55 40 67,  E-mail: sovetsky.tula@sudrf.ru
 http://sovetsky.tula.sudrf.ru/modules.php?name=press_dep (Раздел «Пресс – служба)
https://t.me/s/sudpress71, https://vk.com/sudpress71
 
 
опубликовано 13.02.2026 13:41 (МСК)